「満足」を「感動」に変えるサービス・マインドについて

価格： 1,365円 レビュー評価：3.5 レビュー数：2
おもてなしの心を学び、社員が変わる、会社が変わる。文章では伝わりにくかったホスピタリティのニュアンスやクレド作りの流れがストーリーでわかる。
（更新日時：2014/02/28 18:10）
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価格： 630円 レビュー評価：4.33 レビュー数：3

（更新日時：2014/02/28 18:10）
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価格： 630円 レビュー評価：4.0 レビュー数：3

（更新日時：2014/02/28 18:10）
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価格： 1,155円 レビュー評価：4.92 レビュー数：12
見た目はなんともないのに、突然人が変わったように暴力をふるったり、無気力になったり、すぐに物忘れをしてしまう…もしかしたら高次脳機能障害かもしれません。この知られざる障害を抱えた夫と、リハビリを全力で支える家族との日々が赤裸々に、そしてちょっぴりユーモラスに描かれています。
（更新日時：2014/02/28 18:10）
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価格： 550円 レビュー評価：3.0 レビュー数：1
「私の墓の傍で待っていてください」…女は死に際にこう言い残し、そして百年、男は待ち続けた-。恐ろしくも幻想的な１０編の“夢”の物語。
（更新日時：2014/02/28 18:10）
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